総合トラック株式会社

２００７年に経営理念を次の様に作り変えた。
　　１．お客様が価値を認める物流サービスを提供する。
　　２．コツコツ働く人に報いる。
　　３．地球環境の保全に配慮する。
個人的な運送会社のコダワリや物流業に携わる想いを第三者に話す時必ず出てくる内容を、解りやすい言葉で箇条書きにし経営理念とした。作成した当時は、３項目がキレイごとで実際の運営には合い矛盾する様にも思えた。でも最近関連会社で提供するメタル便にはその矛盾がなく、経営理念の３の輪のど真ん中にあることに気がついた。

順番は「地球環境の保全に配慮する」からスタートした。でもメタル便開始当初からこの共同配送が順調に受け入れられた訳ではなく９年間は苦戦した。でもリーマンショック以降物流が極端に減った時からメタル便の利用が増え、お客様にその価値を認めていだだき「お客様が価値を認める物流サービスを提供する」が現実のものとなってきた。メタル便は、チャーター便に比べ運転手はハードだが、十分な収益が確保できない時は給料でその労にねぎらうことができなかった。だが数年前から何とか納得してもらえる金額にもできた。同時に他ができないサービスを提供しているというプロの自覚ももってもらえるようになった。心身共に「コツコツ働く人に報いる」といえる様になった気がする。有り難いことである。